Pour acquérir le label Qualité Tourisme Gaspésie, la direction des entreprises s'engage à satisfaire et fidéliser leur clientèle, à améliorer le fonctionnement de l’entreprise par l’adoption de bonnes pratiques et à faciliter le recrutement et la rétention de la main-d’œuvre. De plus, les organisations offrent à leur clientèle des services bilingues et des moyens pour exprimer leurs commentaires.
Les entreprises affiliées à Qualité Tourisme Gaspésie s’investissent également à mettre en valeur les produits régionaux, à contribuer à la diffusion de la culture gaspésienne ainsi qu’à donner des renseignements actualisés sur les produits et services touristiques de la Gaspésie.
Soucieuses de répondre aux besoins de la génération actuelle sans compromettre ceux des générations futures, les entreprises certifiées Qualité Tourisme Gaspésie utilisent des pratiques responsables pour assurer un tourisme durable.
